Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 01.06.2026

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für diese Website sowie für alle Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Ergänzende Verträge können Vorrang vor diesen AGB haben.

2. Bindung an die AGB

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Die Nutzung gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.

3. Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass wir elektronisch mit Ihnen kommunizieren dürfen. Alle Mitteilungen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

4.1 Rechtevorbehalt

Ohne schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte nicht kopiert, verbreitet, verändert oder kommerziell genutzt werden, außer wenn dies gesetzlich erlaubt ist.

5. Newsletter

Der Newsletter darf weitergeleitet werden, sofern er unverändert bleibt.

6. Inhalte Dritter

Für Inhalte externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.

7. Zulässige Nutzung

Die Nutzung der Website ist nur im rechtlichen Rahmen erlaubt. Untersagt sind insbesondere:

Verbreitung von Schadsoftware
automatisierte Datensammlung ohne Zustimmung
Spam oder unzulässiges Marketing
Beeinträchtigung der Website-Funktion

8. Widerrufsrecht, Rückerstattung und Rücknahme von Ersatzteilen

8.1 Widerruf und Rückerstattung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Nach Widerruf erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet.

8.2 Rücknahme von Ersatzteilen

Für die Rücknahme von Ersatzteilen gelten ergänzend die nachfolgenden Bedingungen. Der Ersatzteilkatalog, kurz ETK, verweist hinsichtlich Rücknahme, Rücksendung und Gutschrift auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8.2.1 Rücknahmefrist

Ersatzteile werden nur innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zurückgenommen. Maßgeblich ist das Datum der Rechnungsstellung.

8.2.2 Ausschluss von der Rücknahme

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind:

a) Ersatzteile, die als „nicht rücknahmefähig“ oder ähnlich gekennzeichnet sind,
b) elektronische Teile, bei denen das Original-Siegel gebrochen oder beschädigt ist.

8.2.3 Pflichten des Käufers bei Rücksendung

a) Der Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizufügen.
b) Die Rücksendung hat frachtfrei an unsere angegebene Adresse zu erfolgen. Etwaige Frachtkosten trägt der Käufer.

8.2.4 Handlingspauschale

Für die Wiedereinlagerung berechnen wir eine Handlingspauschale in Höhe von 20 % des Netto-Rechnungspreises der zurückgesendeten Ware. Die Pauschale wird mit der Gutschrift verrechnet.

Die Gutschrift erfolgt unter Abzug der Handlingspauschale und etwaiger Berechnungen für fehlende oder beschädigte Teile. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8.2.5 Rückgaberecht für Gewerbekunden

Für Gewerbekunden gilt kein allgemeines Widerrufsrecht. Gewerbekunden können Ware nur unter den in Abschnitt 8.2 genannten Bedingungen zurücksenden.

8.2.6 Rücksendeadresse und Kontakt

Rücksendeadresse:

Palux AG
WARENRÜCKLIEFERUNG
Wilhelm-Frank-Str. 36
97980 Bad Mergentheim

Kontakt für Rücksendungen:

ersatzeilbestellung@ispmgh.net

9. Ideeneinreichungen

Ohne vorherige Vereinbarung dürfen eingesendete Ideen von uns frei genutzt werden.

10. Beendigung der Nutzung

Wir können den Zugang zur Website jederzeit ändern oder beenden. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

11. Haftung

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Datenverlust oder Ausfälle, soweit gesetzlich zulässig.

12. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung sowie Cookie-Richtlinie.

13. Barrierefreiheit

Wir bemühen uns, die Website barrierefrei bereitzustellen und reagieren auf entsprechende Hinweise.

14. Exportbeschränkungen

Die Nutzung ist in Ländern untersagt, in denen dies gesetzlich verboten ist.

15. Affiliate-Marketing

Diese Website kann Affiliate-Links enthalten, über die wir Provisionen erhalten.

16. Abtretung

Rechte dürfen ohne Zustimmung nicht übertragen werden.

17. Verstöße

Bei Verstößen können wir den Zugang sperren oder rechtliche Schritte einleiten.

18. Freistellung

Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch Ihre Nutzung entstehen.

19. Verzicht

Keine Durchsetzung einzelner Rechte bedeutet keinen Verzicht auf diese Rechte.

20. Sprache

Diese AGB gelten ausschließlich in deutscher Sprache.

21. Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit Datenschutz- und Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung.

22. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung.

23. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist die Schweiz.

24. Kontakt

Diese Website wird betrieben von der Salvis AG.
Kontakt erfolgt über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

25. Download

Die AGB können zusätzlich als PDF heruntergeladen werden.

Letzte Aktualisierung: 21.04.2026