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Kundensupport

Technischer Support
Service und Hilfe

Technischer Support

Unser technischer Support hilft Ihnen bei Fragen rund um Ihre Geräte und technischen Anliegen. Hier finden Sie alle wichtigen Kontaktdaten und unsere Erreichbarkeitszeiten auf einen Blick.

Direkter Kontakt

Wir sind für Sie erreichbar

Kontaktieren Sie den technischen Support telefonisch oder per E-Mail. Durch Anklicken der Kontaktdaten können Sie direkt anrufen oder eine Nachricht verfassen.

Telefon

Technische Hotline

+49 7931 55 500

Für technische Fragen und eine schnelle persönliche Unterstützung.

E-Mail

Technischer Support

tec-support@palux.de

Senden Sie uns Ihre Anfrage und beschreiben Sie Ihr technisches Anliegen möglichst genau.

Schulungstermine

Aktuelle Schulungstermine finden Sie auf unserer Homepage.

Voraussetzung für die Serviceschulung ist die Teilnahme am Online-Training für das Serviceportal.

Aktuelle Schulungstermine

Erreichbarkeit

Zu diesen Zeiten erreichen Sie unser Team persönlich über die technische Hotline.

Montag–Donnerstag
08:00–12:00 Uhr 13:00–17:00 Uhr
Freitag
08:00–12:00 Uhr 13:00–16:00 Uhr

Ersatzteilbestellungen

Für Ersatzteilbestellungen senden Sie bitte eine E-Mail an die zentrale Bestelladresse. Geben Sie nach Möglichkeit die genaue Gerätebezeichnung und vorhandene Gerätedaten an.

ersatzteilbestellung@ispmgh.net

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